Allgemeine Geschäftsbedingungen
mit der Firma Fberg Marketingsolutions e.U.
mit Sitz in der Templstraße 16, 6020 Innsbruck

§1 Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen der Fberg Marketingsolutions e.U. und einem Verbraucher in ihrer, zum Zeitpunkt der Bestellung, letztgültigen Fassung. Begriffsdefinition: Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen, beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BBGB).

§2 Zustandekommen eines Vertrages. Speicherung des Vertragstextes

1. 1. Die nachstehenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über den internen Internetshop https://www.dankbarkeit.info/shop
   2. Im Falle des Vertragsabschlusses kommt der Vertrag mit dem nachstehenden Unternehmen zustande:

Fberg Marketingsolutions e.U.
Marketing – und Kommunikationsagentur, Unternehmensberatung
Templstraße 16 / 1. OG
6020 Innsbruck
Österreich
FN: 5600007s
ATU: Fberg Marketingsolutions ATU75744249
Landesgericht Innsbruck.

III. Die Präsentation der Waren und Bücher im Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar. Sie sind nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Waren oder Bücher zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware einschließlich Bücher gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

VI: Bei Eingang der Bestellung über die Website oder den Shop mittels Kontaktformular oder Button „Kostenpflichtig Bestellen“ gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Shop oder auf unserer Website vorgesehene Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Webshop oder auf der Webseitenadresse vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich ausführt und durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1. Auswahl der gewünschten Ware / des Buches
2. Bestätigung durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig Bestellen“ und Ausfüllen des Kontaktformulars mit den gewünschten Angaben
3. Prüfung der Angaben auf dem Kontaktformular oder im Warenkorb
4. Bestätigung des Kaufanbotes durch Absenden des Kontaktformulars oder durch den Button „zur Kasse gehen“.
5. Bei Dienstleistungen und digitalen Lieferungen: Anmeldung im Shop und Registrierung mit E-Mail Adresse.
6. Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
7. Verbindliche Absendung der Bestellung durch Absenden des Formulars „Bestellung“ oder durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“.

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Bestätigen der von ihm verwendeten Internet Browser erhaltenen „Zurück“- Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zurück zur Webseite gelangen. Dort können Angaben neu erfasst oder abermals berichtigt werden. Durch Schließen des Internetbrowsers wird der Bestellvorgang abgebrochen. Wir bestätigen den Erhalt der Bestellung unverzüglich per email, spätestens 48h nach Bestellungseingang. Dadurch nehmen wir ihr Angebot an, „Auftragsbestätigung“.

V. Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unsere Website oder Webshop: Die AGB’s können jederzeit auf www.dankbarkeit.info/AGBs eingesehen werden. Vergangene Bestellungen werden von uns nicht gespeichert.

VI. Zum Einkauf in unserem Shop oder auf der Website sind nur Personen ab dem 18. Lebensjahr berechtigt. Mit dem Absenden des Kaufanbots versichert der Verbraucher, das 18. Lebensjahr erreicht zu haben.

§3 Produkte und Dienstleistungen

1. 1. Die wesentlichen Merkmale des Produktes oder der Dienstleistung ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
   2. Abweichungen auf Bildern sind möglich. Irrtümer und Änderungen der Artikel vorbehalten.
   3. Bei zu geringer Verfügbarkeit bzw. nicht Verfügbarkeit eines Artikels bemühen wir uns eine Nachlieferung innerhalb von 14 Tagen sicherzustellen.
   4. Liegt ein Mangel an der Kaufsache vor, so gelten die gesetzlichen Vorschriften. Hiervon abweichend gilt für Artikel, die nicht sachgemäß verwendet worden sind, bei neuen Waren zwei Jahre ab Auslieferung an den Verbraucher.

§4 Preise, Versandkosten, Zahlung und Fälligkeit

1. 1. Die angegebenen Preise erhalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen Versand- und Lieferkosten.
   2. Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Paypal, Kreditkarte (visa und Mastercard) oder auf Rechnung.
   3. Hat der Verbraucher die Zahlung per Kreditkarte gewählt, so kommt ein Vertrag mit dem Zahlungsdienst Stripe zustande. Alle Informationen zum Anbieter und dessen Datenschutz finden Sie hier: https://stripe.com/at
   4. Eine Ratenzahlung ist ausgeschlossen. Der Kaufpreis hat in voller Höhe zu erfolgen, ohne Abzüge.

§5 Lieferung

1. 1. Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel und Dienstleistungen sofort versandbereit und auf Lager. Die Lieferung erfolgt spätestens 5 Werktage ab Bestellung. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung bei allen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsabschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag , Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
   2. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der gekauften Waren geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

1.  

§6 Umtausch und Rückgabe

1. 1. Produkte senden Sie bitte innerhalb von 14 Tagen an die Firma Fberg Marketingsolutions zurück. Es genügt, wenn die schriftliche Rücktritts. Bzw. Widerrufserklärung innerhalb von 14 Tagen abgesendet wird. (§ 11 Abs 1 FAGG). Die Rücktrittsfrist gilt jedoch nicht, wenn innerhalb der Rücktrittsfrist mit dem Verbrauch oder der Benützung der Ware begonnen wird. Dieses Rückgaberecht gilt für Verbraucher im Sinne des Internet- und Fernabsatzgeschäftes des Konsumentenschutzes.
   2. Um Widerruf auszuüben, müssen Sie uns, der Firma:

1.  

Fberg Marketingsolutions e.U.
Marketing – und Kommunikationsagentur, Unternehmensberatung

Templstraße 16 / 1. OG
6020 Innsbruck

Österreich
FN: 5600007s
ATU: Fberg Marketingsolutions ATU75744249

Info@fberg-marketingsolutions.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (Fax, Brief oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

3. Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich spätestens binnen vierzehn Werktagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilungen über ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Dafür verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Kauftransaktion verwendet haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Die Rückzahlung kann unsererseits verweigert werden, bis die Waren vollständig bei uns eingelangt ist oder uns der Nachweis vorliegt, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.

4. Die Kosten für die Rücksendung verbleiben beim Käufer. Wir bitten um Verständnis, dass wir keine unfreien Sendungen entgegennehmen können.

5. Produkte, die umgetauscht oder zurückgegeben werden, müssen original verpackt sowie frei von Gebrauchsspuren und Verwendungsnachweisen sein.

§7 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

§8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

§9 Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.

§10 Gerichtsstand
Innsbruck / Tirol

Stand der AGB Dezember 2023